Ejecución
Definición de los roles de las partes interesadas
El análisis de las partes interesadas proporciona una visión general de todas las personas y grupos de interés, organismos públicos y privados e instituciones que pueden tener interés en el proceso de planificación o formulación de políticas. Describe sus intereses y expectativas. Para realizar el análisis se puede seguir el siguiente procedimiento:
Identificar a todos los participantes (personas, grupos, organizaciones, etc.)
Clasificar a los participantes en grupos amplios, como beneficiarios, personas afectadas, grupos de defensa, expertos, implementadores, tomadores de decisiones, etc.
Identificar las características, intereses, potencialidades e implicaciones de la participación de cada uno de esos grupos;
Con base en el análisis, identificar los roles potenciales para cada grupo.
Naturaleza de la participación
Antes de comenzar a involucrar a sus partes interesadas, debe determinar la naturaleza y la forma de su compromiso. El compromiso generalmente se divide en dos categorías principales:
Interacción indirecta
En general, estos tipos de interacciones son más apropiadas cuando necesita recopilar información de un gran número de partes interesadas, a veces presentes en un entorno distribuido geográficamente. Dado que el propósito normalmente se relaciona con la planificación general y el desarrollo de políticas y, por lo tanto, tiene un alcance muy amplio. La forma de participación en este caso es principalmente a través de encuestas a través de Internet, pero también puede ser a través de sitios web y referéndums.
Interacción directa
Este tipo de interacciones se consideran cuando se trabaja en un nivel espacial más bajo con las partes interesadas que son miembros de la comunidad o parte de una organización donde es posible un entorno de trabajo cara a cara. El propósito general de la participación en este nivel se relaciona principalmente con la implementación de actividades de desarrollo y la prestación de servicios a nivel comunitario. Implican formas de participación más funcionales e interactivas, como la participación comunitaria directa a través de comités de trabajo conjuntos, talleres y mesas redondas, etc.
Selección de un método participativo
Durante esta fase, todas las partes interesadas presentan y evalúan una variedad de opciones antes de tomar una decisión. Inicialmente, se considera una amplia gama de opciones y luego se reducen a la más adecuada en función de sus ventajas sobre las demás. El propósito de la participación, el número de partes interesadas, la naturaleza del compromiso, las barreras técnicas y financieras y el tiempo de entrega son algunas de las consideraciones importantes antes de elegir un método.
Cada método tiene ciertas ventajas y desventajas y se adapta mejor a un determinado propósito y condiciones que otros. Algunos de los tipos de métodos más comunes pueden ser foros, consultas, sesiones informativas, entrevistas, grupos focales, grupos de trabajo, comités de trabajo, talleres y encuestas. También se debe tener en cuenta aquí que una sola técnica puede ser demasiado limitada para cumplir el propósito. A menudo, se requiere una combinación de diferentes técnicas que sean apropiadas para diferentes necesidades, así como para asegurar la participación de todo tipo de partes interesadas y de todos los grupos de la sociedad.
La aceptación, la cooperación, la creatividad, asegurar la diversidad, mantener el equilibrio entre las PYME, el conocimiento local, los objetivos del cambio y los agentes del cambio son imprescindibles para obtener los mejores resultados. No se debe excluir ningún enfoque en la búsqueda de soluciones específicas para cada problema. También es bueno observar iniciativas locales, nacionales e internacionales que han demostrado ser exitosas en contextos similares.
Asignación de roles y responsabilidades
Según el método participativo y la naturaleza del compromiso, a cada parte interesada se le debe asignar un papel durante el proceso. Para garantizar una participación significativa de todos los interesados, es necesario que participen en aquellas actividades específicas en las que tengan interés y puedan contribuir a sus deliberaciones. Los roles y responsabilidades pueden diferir según la actividad y el nivel de comprensión, interés y experiencia de cada parte interesada. Algunas de estas funciones generales incluyen tomadores de decisiones, participantes, revisores, documentadores/reporteros, voluntarios, facilitadores y, lo que es más importante, patrocinadores.
Formando confianza
Una vez que se identifican las partes interesadas correctas y sus responsabilidades, el siguiente paso es establecer un mecanismo para generar confianza con todas las partes interesadas. Educar a los ciudadanos que tienen derecho a participar en la configuración de las decisiones que afectan sus vidas y brindarles la seguridad de que sus aportes se escuchan y desempeñarán un papel vital en la identificación de una solución o política óptima que funcione para todos.
Definir un plan
Una vez finalizadas las tareas de todos los pasos anteriores, el siguiente paso sería delinear un cronograma para llevar a cabo las actividades de participación pública y redactar el plan general de participación pública. Definir los cronogramas para diversas actividades es muy importante desde el punto de vista de la gestión del proceso general, la movilización de recursos y la obtención de compromisos de otras partes interesadas. Después de preparar los horarios, se puede escribir el plan general para la participación pública. Idealmente, el plan debe contener:
Información sobre el propósito y los objetivos de la participación pública
Lista de grupos amplios de partes interesadas, actividades a realizar
Métodos y técnicas de participación a seguir
Crear reglas y estructuras para guiar el proceso.ss
Horario y ubicación de las actividades
Organización de actividades y necesidades de recursos
Otra información relevante de interés para los grupos de interés
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